La sécurité en ligne
Reconnaître les arnaques (SMS, appels, faux sites) et protéger ses comptes.
Par exemple : reconnaître un faux SMS de livraison ou de banque.
Cours particuliers à domicile
Smartphone, tablette ou ordinateur : je vous accompagne sur votre propre appareil, à votre rythme. Cours en tête-à-tête uniquement, sans groupe ni classe.


Je me déplace chez vous, dans tout Rouen et ses environs.
MES COURS
Vous choisissez. Voici les sujets les plus demandés, mais toute autre question est la bienvenue.
Reconnaître les arnaques (SMS, appels, faux sites) et protéger ses comptes.
Par exemple : reconnaître un faux SMS de livraison ou de banque.
Réglages d’affichage, appels, messages, applications, sauvegardes.
Par exemple : Configurer correctement votre téléphone.
Navigation, lecture de la presse, vidéos, applications utiles au quotidien.
Par exemple : lire votre quotidien sur la tablette chaque matin.
Prise en main : souris, clavier, fichiers, dossiers, impression.
Par exemple : retrouver une lettre enregistrée et l'imprimer.
Créer, lire et répondre à un message, gérer les pièces jointes, éviter les pièges de la boîte de réception.
Par exemple : envoyer une photo à votre notaire ou à votre mutuelle.
Installer et utiliser une application d’appel vidéo pour rester en contact avec la famille.
Par exemple : un appel du dimanche avec vos petits-enfants.
Organiser, retrouver, partager et imprimer ses photos.
Par exemple : créer un album des photos de famille.
Utiliser un assistant IA pour rédiger, reformuler, résumer et vérifier des informations.
Par exemple : demander à un assistant de reformuler une lettre administrative, puis relire le résultat avant de l’envoyer.
Guillaume Ducuing, formateur indépendant à Rouen
QUI JE SUIS
Je suis développeur de métier depuis plusieurs années : je conçois des sites et des applications et la tech me passionne au delà du travail. En parallèle, j’accompagne des seniors pour qu’ils gagnent en autonomie avec leurs appareils du quotidien.
Cette expérience me permet de vous expliquer les choses de façon concrète, sans jargon, en partant de vos besoins réels.
ZONE D'INTERVENTION
Déplacement à domicile dans Rouen et ses environs
Communes desservies :
Vous habitez un peu plus loin ? Appelez-moi, on en parle.
TARIFS
Cours particulier à domicile
63 €de l'heureavant crédit d'impôt (50 %)

On fixe un premier cours à votre domicile, sans engagement.
Après le cours, la coopérative vous envoie la facture et vous invite à valider l’avance immédiate en ligne.
Vous ne réglez que votre part (50 %, soit 31.50 € de l'heure). Le crédit d’impôt est avancé pour vous.
1h
Après chaque séance, je vous envoie par e-mail un compte rendu des notions abordées, afin que vous puissiez en conserver une trace.
Pas de forfait, pas d’abonnement : vous payez les heures effectuées, et le déplacement à domicile à Rouen et environs est compris.
Mon tarif est de 63,00 € de l’heure. Si vous êtes éligible à l’avance immédiate du crédit d’impôt, vous ne payez que 31,50 € de l’heure : la moitié est avancée directement, sans attendre votre déclaration de revenus.
QUESTIONS
On fait connaissance chez vous. Vous me dites ce qui vous gêne ou ce que vous aimeriez faire, on regarde votre appareil ensemble, et on commence tout de suite par ce qui compte le plus pour vous.
Smartphone, tablette, ordinateur, courriels, appels vidéo avec la famille, photos et sécurité en ligne. Si vous avez une autre demande, dites-la-moi : je vous dirai si je peux vous aider.
D’habitude, le crédit d’impôt de 50 % sur les services à la personne n’arrive qu’après votre déclaration de revenus. Avec l’avance immédiate, il est déduit tout de suite : vous ne payez que la moitié du prix de chaque cours.
Pour que tout soit simple et sécurisé, la facturation, l’encaissement et les démarches d’avance immédiate sont confiés à une coopérative, spécialisée dans les services à la personne. Je donne les cours, elle s’occupe de l’administratif.
Non. Vous recevez une invitation pour activer l’avance immédiate. Si vous préférez, je peux vous accompagner pour la première fois.
Le crédit d’impôt de 50 % s’applique aussi aux personnes non imposables : il leur est reversé. Selon votre situation, l’avance immédiate peut donc rester possible. Dans le doute, demandez-moi avant de commencer.
ARTICLES
Sécurité
Les arnaques qui reviennent sans cesse par SMS et par téléphone. Comment elles fonctionnent, et les signes qui doivent vous alerter.

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Ateliers de la Ville, espace France Services, accompagnement individuel : voici les solutions près de chez vous, et ce que chacune apporte vraiment.
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Vous cherchez un cadeau qui compte vraiment pour un parent âgé ? Des cours d'informatique à domicile, en tête-à-tête, peuvent lui redonner confiance et vous rapprocher.
COMMENT CA MARCHE
Comment se passe un cours
Vous manipulez l'appareil, je vous accompagne.
Un premier appel
Vous me dites ce que vous aimeriez savoir faire. On fixe un rendez-vous chez vous.
Une séance rien que pour vous
La durée se choisit ensemble. On travaille sur votre appareil ; si besoin, j'apporte le mien.
Je vous guide
Vous faites vous-même, je vous guide. C'est la meilleure façon d'apprendre.
Je reviens quand vous voulez
Une seule séance ou plusieurs : c'est vous qui décidez du rythme.